El Soporte Técnico, también llamado asistencia técnica, es un amplio abanico de servicios por medio de los cuales se proporciona asistencia a los usuarios derivado de algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este de tipo hardware o software.
En este sentido C@C cuenta con un grupo de técnicos cualificados y de amplia experiencia que se Implican tanto en los problemas periódicos derivados de las fallas ocasionadas por los equipos y sistemas informáticos (equipos, aplicaciones, redes) de sus CLIENTES, como en los problemas ocasionales causados por los mismos.
Con el objetivo de evitar averías en el sistema del CLIENTE que puedan causar grandes daños, como pérdidas de información, retrasos y paralización de su actividad, C@C se dispone a ofrcer un servicio de asistencia y de calidad tanto a particulares como a empresas.